Я пробовала себя в разных видах деятельности: энергетика, финансовая деятельность.
Но лишь, начав работать в «Банке горящих туров», я поняла, что нашла свое место в жизни. Да, поначалу пришлось много всего усваивать, но мне это давалось легко и с большим интересом. Когда понимаешь, что нашел свою нишу, работа дается легко и с большим удовольствием. Тем более, когда тебя окружает такой слаженный и отзывчивый коллектив. С «Банком горящих туров», я осуществила свою мечту - уехала в большой город, и пусть, я уже вернулась обратно, но все же мне очень приятно, что наше руководство никогда не оставляет нас и поддерживает во всех начинаниях. 3 года я работала специалистом по туризму. И вот, освоив все тонкости работы, меня повысили до руководителя, чему я безумно рада. Я работаю уже четвертый год и ни разу не пожалела о своем выборе. В этой сфере невозможно знать абсолютно все, и это радует! С каждым днем можно набираться новых знаний, работа никогда не станет рутиной. У нас есть такая замечательная возможность - превратить свою работу в хобби, осваивать разные страны не только по картинкам, но и бывать там. На мой взгляд, нет работы лучше, и я думаю, все мои коллеги со мной согласятся!!!

В «Банк Горящих туров» я пришла с опытом работы в телевизионной журналистике. Кто-то скажет, что общего между этими двумя профессиями? Многое. Менеджер по туризму- творческая работа. Умение рассказать о курорте, расположить туриста к себе, окунуть в атмосферу другой страны, других традиций и культуры, понять потребности и даже предугадать пожелания- все это невозможно без любви к людям, к своей профессии, знания психологии и стремления активно и творчески подходить к своему делу. Я благодарна судьбе и коллективу «Банка Горящих туров» за возможность заниматься работой, которая приносит мне удовольствие, за отзывчивый и доброжелательный коллектив. Хочется многое узнать, многое посмотреть, многим поделиться с туристами. Я с удовольствием каждый день иду на работу, и это действительно так! Теперь я знаю- мечты сбываются, нужно только заниматься любимым делом!

Как сейчас помню, подала резюме, пришла лично убедиться, что оно дошло до адресата, так я и познакомилась с руководителем офисов г. Красноярск. Собеседование прошло на позитивной ноте, тогда я и поняла, что пришла по адресу и, что это именно та сфера, в которой я хочу работать, так и началась моя карьера, на тот момент, в должности специалиста по туризму! Через многое пришлось пройти, многое познавалось со временем, конечно же дружный коллектив и атмосфера в нем, все это сопутствовало удаче! Со временем работы в БГТ в Красноярске коллектив расширялся, появлялись новые офисы, не только здесь, но и в других городах и я понимала, что пора и мне двигаться дальше, я предложила открыть офис в г. Усть-Илимск, откуда и была сама родом. Сейчас я являюсь руководителем офиса, обучаю нового сотрудника, вкладывая, все полученные мной знания, понимая, что важно не только психологический подход к клиенту, но и дружелюбие, выявление потребностей, хорошая атмосфера, что вообщем-то мы и пытаемся создавать всеми силами на работе! Как говорил великий китайский филосов Конфуций «Найди работу по душе и ты не будешь работать ни одного дня в своей жизни»!!!

А мне крупно повезло! Давно мечтала работать в сфере туризма и вот в январе 2011 года началась моя карьера в качестве специалиста по туризму в Банке Горящих Туров! Повезло еще и потому, что я попала в очень дружный и сплоченный коллектив, которым руководят грамотные и лояльные люди! Если вы полюбите свою работу и будете стремиться улучшать показатели, поверьте мне, вас в нашей компании заметят и оценят! Сегодня я работаю руководителем одного из наших офисов в г. Новосибирск. Посетила много стран: Италия, Доминикана, Куба, ОАЭ, Вьетнам, Турция, Кипр, Тайланд, Греция, Индонезия, ГОА, Сингапур! Наша компания постоянно развивается, открываются новые офисы в разных уголках России! Да, работу специалиста по туризму не назовешь легкой. Менеджер по туризму-это тонкий психолог. Он должен уметь хорошо разбираться в людях, выяснять потребности туриста и предложить именно то, что ему нужно на данный момент, учитывая его возможности. Кроме того, работать в индустрии туризма сможет только коммуникабельный человек. Осваивать профессию желательно людям, имеющим высокую стрессоустойчивость, внятную речь, хорошую память, способность убеждать собеседника, ответственным, умеющим общаться с людьми лично и по телефону. Ваша задача — это найти подход ко всем. Сделать все возможное, чтобы как можно больше туристов стали постоянными. Если вы не боитесь трудностей, то наш дружный коллектив ждет вас и поможет приобрести необходимый опыт!!! А вы приобретете интересную и хорошо оплачиваемую работу!

Мой трудовой путь в БГТ, как сейчас помню, начался с февраля 2012г. До этого времени у меня был уже трудовой стаж в разных сферах производственной отрасли. После окончания института, я решила попробовать себя по приобретенной специальности. Когда я шла работать в БГТ, понимала что полученные теоретические знания, далеки будут от практики, к тому же сфера деятельности – туризм, для меня была совершенно новой.

На первых порах, не скрою, было тяжело, опыт приходилось нарабатывать с нуля. За год работы, мне казалось, я получила такой багаж знаний, который не приобрела за 5 лет учебы в институте. Освоила в полном объеме ведение бухгалтерского учета, входе производственной деятельности приходилось изучать и применять юридическую грамоту, а также приобрела знания по кадровому делопроизводству. В моей работе часто приходится решать новые вопросы, касающиеся профессиональной деятельности, так как все совершенствуется и обновляется, выходят новые законопроекты, меняется отчетность и т.д.

Почти уже три года я работаю в моем предприятии, да я могу сказать «в моем», потому как здесь я нашла себя - как специалиста, здесь у меня много друзей, есть близкие подруги. Я с удовольствием иду на работу. По роду своей деятельности, у меня появилось много друзей в разных городах, с которыми мы плодотворно работаем и общаемся.

Я безумно рада, что когда то попала в БГТ, именно здесь началось мое первое путешествие заграницу. Отдельно хотелось бы поблагодарить руководство компании за то доверие, которое они оказали мне по ведению бухгалтерского учета компании.

Каждый человек, завершая получение высшего образования, начинает задумываться о дальнейших жизненных планах. Одно из самых важных решений – это выбрать работу по душе, чтобы твое занятие было не только интересно, но и приносило хороший доход, обеспечивало достойный уровень жизни.
По окончанию университета я подошла к этому новому этапу с объемным багажом теоретических знаний и одним страстным желанием – много путешествовать! На протяжении жизни у нас меняются и корректируются вкусы, привычки, хобби, интересы, но что-то остается неизменным. Для меня этим неизменным стали путешествия, которые вдохновляли, открывали мир, людей, страны, разные вкусы и образы жизни.
После очередной поездки я поняла, что и сама хочу работать именно в сфере туризма, оперативно составила резюме, прикрепила фотографии и разослала в несколько крупных туристических компаний Новосибирска. Мне оперативно перезвонили из «Банка горящих туров», провели собеседование по телефону и назначили личную встречу. После общения с руководством компании, знакомства с офисом я сразу приняла решение, что хочу работать именно в данной компании, на предложения других компаний я уже просто не соглашалась.
В «Банке горящих туров» завораживало буквально все: броскость, яркость, стильность сайта и фирменных офисов, молодое и лояльное руководство, грандиозные планы по развитию. Как-то так получилось, что бурное развитие компании совпало с моим приходом. Я начала карьеру с должности специалиста по туризму, но мое огромное желание и результаты было отмечены руководством, не прошло и нескольких месяцев, как мне предложили занять должность руководителя офиса. Конечно, я откликнулась на это предложение с огромной радостью и мотивацией!
За три года наша компания достигла огромных высот: открылось большое количество офисов – от Урала до Дальнего Востока, компания обеспечила большое количество рабочих мест, но самое главное наше достижение – это благодарные отзывы тысяч наших клиентов, большинство из которых являются нашими постоянными клиентами и доверяют нам организацию своего отдыха. Все это время, занимаясь работой с клиентами и организацией работы в офисе, я также постепенно стала заниматься подготовкой и обучением новых сотрудников. Очень приятно, что предложенную мною инициативу по подготовке новых кадров руководство активно поддержала едва ли с первого года моей работы, и доверило мне это ответственное дело!
Со временем именно эта отрасль вышла на первый круг моих обязанностей, поскольку росла компании, росли ее потребности в новых кадрах, которые необходимо было подготовить. «Банк горящих туров» один из первых открыл в туризме колл-центр, который служит объединением всех городов и обрабатывает огромное количество поступающей информации в виде заявок, писем, звонков, вопросов. Очень плавно я перешла на новую должность и совсем иной уровень – на данный момент я являюсь руководителем колл-центра и занимаюсь обучением сотрудников, которые приезжают ко мне со всех городов России. За годы работы я подготовила массу и руководителей офисов, и специалистов по туризму, с большинством из них мы регулярно общаемся, я курирую сотрудников и после обучения. Всегда и во всем компания стремится поддержать сотрудников, организуя дополнительное обучение, тренинги, награждая за высокие показатели и достижения в работе, в том числе, и возможностью посещения новых стран в рамках рекламно-информационных туров.
Главная задача и показатель высшего профессионализма в нашей сфере – это умение расшифровать мечту клиента, так как многие люди порой сами не знают, чего именно они хотят. Можно долго рассказывать о достопримечательностях того или иного курорта, а человеку, возможно, хочется уехать куда-нибудь подальше и забыть обо всем. Важно правдиво рассказать о плюсах и минусах тура, страны, учесть финансовые возможности клиента и предоставить выбор. Всему этому я готова обучить новых кандидатов! Профессионал не только расписывает красоты тех или иных стран, но и умеет слушать клиента. Для специалиста нашей сферы важно уметь оперативно разрешить негативную ситуацию, не теряя при этом рабочего ритма. Ведь проблема одного туриста не должна сказаться на других. Этому мы тоже готовы Вас обучить! От Вас потребуется только огромное желание, цепкая память, природная любознательность и способность структурировать большой объем информации, ну и, конечно, желание работать с людьми! Остальным тонкостям мы Вас научим! Ждем новых кандидатов в дружной команде «Банка горящих туров».

Моя трудовая деятельность в туристической компании БАНК ГОРЯЩИХ ТУРОВ началась с середины 2010 года. Уже на тот момент это была стабильно-развивающаяся организация по внедрению туристических услуг для абсолютно каждого человека с различной категорией бюджета.
В начале своей работы я занимала должность менеджера по продажам туристических услуг. В нашем городе был один офис, в котором мы работали вдвоем с руководителем Вячеславом Штабным.
Когда человек находится на своем месте, вкладывая в свои труды не только физические и умственные усилия, но и всю душу, отдаваясь целиком процессу работы – это замечают не только клиенты, которые возвращаются именно к тебе за оформлением очередного отличного отдыха, но и вышестоящее руководство. Время не заставило себя ждать. С должности менеджера меня сначала перевели в должность старшего специалиста и в мои обязанности стало входить частичное замещение руководителя. А далее старший специалист, со временем, перерос в руководителя офиса. Наша компания росла в рамках города Красноярска, не только как конкурентно-способное агентство, а как надежная и стабильная компания, расширился коллектив, количество офисов. Ежегодно мы отправляем тысячи довольных клиентов, открываем новые горизонты и добавляем яркие краски жизни для каждого нашего гостя!
На сегодняшний день мы занимаем лидирующие показатели по продажам самых распространённых направлений отдыха по очень многим принимающим сторонам. В нашей команде г. Красноярска уже более десяти сотрудников и два офиса, один из которых, ТРЦ "Планета", вошел в десятку самых посещаемых торговых центров России. Каждый месяц ТРЦ «Планета» посещает полтора Красноярска — 1,5 млн человек!
БАНК ГОРЯЩИХ ТУРОВ… Лично для меня это не просто организация, в которой я работаю. Это моя ЖИЗНЬ. Я стояла у истоков работы в г. Красноярске, оформляя первых туристов с вылетом из нашего города, нарабатывая первых постоянных туристов. Видела первые шаги - успехи, достижения, награды, а порою незначительные промахи, которые необходимо было мгновенно исправить и лишний раз убедиться в себе, что ты это можешь сделать! Помочь в поиске и открытии офиса, организации рабочего места, обучении нового сотрудника и целенаправленной мотивации в исполнении должностных обязанностей.
Мы одна команда, разбросанная по всем городам России, и, не смотря на расстояния в тысячу километров и разные часовые пояса, мы работаем как единый слаженный механизм. Механизм, который помогает десяткам тысяч людей осуществлять свои мечты – делать жизнь яркой, запоминающейся, открывая новые горизонты и страны!
БАНК ГОРЯЩИХ ТУРОВ – СПАСИБО!

Добрый день, коллеги! Наверняка каждый из Вас задавал себе вопрос: как добиться успеха в сфере туризма? Работа менеджера - это в первую очередь большая ответственность! Нужно всегда быть предельно внимательным. Менеджеру по туризму необходимо иметь хорошую память, держать в голове много информации.
Я считаю, один из важных моментов в нашей работе - это мотивация! У каждого она может быть разной. Многие из нас пришли в туризм с основной целью - путешествовать, летать в рекламные туры. Конечно же этой мотивации недостаточно.
Основным моментом в достижении поставленной цели является постоянное обучение. Нужно регулярно посещать семинары от туроператоров, самостоятельно изучать отдельную базу.
Что касается меня, то свою работу в Банке Горящих Туров я начала в должности менеджера. Хорошие показатели, выполнение поставленных задач помогли занять лидирующие позиции в продажах и стать руководителем офиса.
Вы так же должны быть и хорошим психологом, быть коммуникабельным.
Наша работа - огромный труд. Нужно успевать отвечать на телефонные звонки, обрабатывать заявки, консультировать клиентов в офисе. Поэтому очень важно иметь такие качества как терпение и настойчивость! А самое главное - вы должны получать удовольствие от работы, и у Вас всё получится!

Закончив университет в 2011 году, я, как и все студенты, начала заниматься поиском работы. До этого нигде работать не приходилось, потому как все время посвящала занятиям и дополнительным курсам. Так что свои силы в работе особо не могла расценивать, поэтому начала, как говорится, с самых низов.
Первым делом, как и все соискатели, за поиском вакансии отправилась на сайт нгс-работа, где начала просматривать предложения от работодателей. В основном обращала на такие должности как администратор, офис-менеджер, помощник руководителя и т.п. Конечно, также рассматривались и более серьезные вакансии, но для них у меня не было достаточного опыта работы. Потратив немало времени и сил на поиски работы, я уже была чуть не разочаровалась в том, что в наше время нельзя найти нормальную работу с хорошими условиями, но … оказалось, что можно!!! Я совершенно случайно, в разделе «Туризм» наткнулась на вакансию офис-менеджера в туристической компании «Банк горящих туров». Отправила им свое резюме, на него откликнулись спустя некоторое время и пригласили на собеседование, предварительно, проведя мини-опрос по телефону о моем представлении о работе офис-менеджера. Перед тем, как идти на собеседование, я решила ознакомится с деятельностью компании «Банк горящих туров», в Яндексе ввела «Банк горящих туров» и мне сразу же выдало именно то, что я искала, причем на первой строчке поисковика, что меня приятно удивило. Эта компания оказалась федеральной сетью турагентств, которое на тот момент имело уже немало офисов, и ведь это же большой плюс. Если растет компания – растешь и ТЫ.
Собеседование проходило непосредственно с руководством компании. Все прошло настолько легко и просто, я даже и не боялась, потому что Директора сразу расположили к себе. И так меня взяли на должность офис-менеджера, на которой я проработала 6 месяцев, проявив себя с хорошей стороны, мне предложили повышения, предложив работу помощника руководителя, а еще через полгода, освободилось место специалиста по кадровому делопроизводству. И мне, как уже хорошо зарекомендовавшего себя сотрудника, ответственного и трудолюбивого, предложили это место, естественно, уже с совершенно другой заработной платой. И вот, на сегодняшний день, я занимаюсь кадрами, принимаю на работу сотрудников, подготавливаю на них все необходимые документы, и мне это нравится! Также я была неоднократно награждена премиями за хорошую работу и отправлена в отпуск, за счет компании в Египет!! (Теперь я не представляю и дня без компании «Банк горящих туров», без своих коллег, без Директоров, которые обеспечивают будущее всех сотрудников компании. Я рада, что именно они оказались на стадии формирования моей карьеры. Спасибо, Банк горящих туров)

Жарким летом 2011-го года судьба распорядилась таким образом, что я впервые в своей жизни открыл для себя путешествие заграницу на живописное Средиземное море, на берега незабываемой Турции, где доброжелательные люди - продавцы в магазинах, рыночные торговцы, персонал отеля, местные жители показали мне, что такое путешествия! Это было совершенно незнакомое мне чувство, я никогда раньше на море не был, никогда раньше на самолете не летал и никогда раньше не сталкивался так близко с совершенно неизвестной мне культурой. Это путешествие, пусть и достаточно бюджетное, стало на тот момент самым ярким событием моей сознательной жизни! В этот момент я определенно понял, что моя дальнейшая деятельность должна быть связана с туризмом. Это только в будущем, работая в Банке горящих туров, я узнал, что такое жить в фешенебельных отелях, есть в ресторанах отелей, где работают именитые повара, спать на королевских кроватях в номерах с прямым видом на море! И вот сейчас за моей спиной уже 3,5 года работы в Банке! Работы которая дала мне массу ярких и незабываемых путешествий: великолепный Таиланд, поражающий своей размеренностью и живописными местами; Арабские Эмираты, восхищающий своей современностью Дубай, граничащий с крайне консервативной Шарджей; Доминикана, райское место, о котором говорить сложно, хочется незамедлительно туда вернуться! С приходом в Банк горящих туров я не думал, что моя жизнь может так измениться, я начинал работать в только открывающемся офисе в Красноярске, где в скором времени стал руководителем офиса. Затем, менее чем через год, сменил родной Красноярск на более амбициозный Екатеринбург, где мне было предложено ответственное дело - возглавить офис продаж в более крупном городе и регионе. Вот, уже два с половиной года, я, наряду с командой профессионалов в сфере туризма, вношу свой вклад в укрепление позиций "Банка горящих туров" на рынке Урала, выводя его на новые высоты, выделяя его среди конкурентов, а динамично развивающаяся компания, дает огромные перспективы на будущее, перспективу личностного и профессионального роста.

Моя трудовая деятельность ранее не была связана с туризмом и непосредственной работой с людьми, хотя существует устойчивое мнение, что без опыта работы невозможно начать карьеру в данной сфере! Отправляя своё резюме на head hunter , я имела нулевой опыт работы, сухие теоретические знания института, далекие от практики, большое желание учиться новому и искренне отношение к людям. Ответ пришёл очень быстро, со мной созвонились, согласовали дату собеседования, после успешного прохождения которого, началось обучение и непосредственно работа в качестве менеджера колл-центра. Первые шаги мои были очень робкими, объем информации, которую необходимо было усвоить и главное уметь применить на практике – огромным, но даже мои самые нелепые вопросы никогда не оставались без ответа опытных коллег! Сейчас я всё смелее шагаю по этому пути, благодаря нашему сплоченному коллективу и поддержке и пониманию руководства. Здесь Ваши усилия и даже самые маленькие успехи никогда не останутся незамеченными!
Работа в колл-центре имеет свою специфику, достаточно трудно заинтересовать туриста по телефону и вызвать его доверие, поэтому я вдвойне рада, когда туристы, обратившись к нам, возвращаются с отдыха с положительными эмоциями и, конечно, вместе с ними переживаю, если что-то не оправдало их ожиданий.
Не могу не отметить и свой личностный рост, я стала намного увереннее, общительнее, научилась оперативно принимать решения, т.к. к этому обязывают определенные условия и специфика работы. Я впервые побывала заграницей и это, я надеюсь, только начало!
Именно здесь, в Банке Горящих Туров, у меня появилось особое ощущение пространства, наша огромная команда объединяет множество городов России. Осознавая масштаб нашей деятельности, я испытываю особую гордость!
Очень благодарна Банку Горящих Туров за возможность иметь интересную, достойно оплачиваемую работу и расширять свои горизонты!

Всегда мечтала о работе в туризме. После успешного прохождения собеседования меня приняли на работу в Банк горящих туров на должность специалиста колл-центра. На данный момент я работаю в компании уже 2 года. Для меня эти 2 года пролетели очень быстро. Я смогла совмещать работу с учебой, за что огромное спасибо компании, работаю в большом и дружном, коллективе, и каждый день получаю что-то новое и интересное для себя. Работая в компании, я также осуществляю свою мечту путешествуя по миру, как минимум 2 раза в год я посещаю новые места, и Банк горящих туров мне в этом помогает

Случайности не случайны... В далёком 2012 году я даже и не предполагала, что когда-нибудь буду работать в туризме. Мне было всего 20 лет и я мечтала во что бы то ни стало найти не просто работу, а любимую работу, которая приносила бы мне радость и на которую хотелось бы приходить с улыбкой каждый день! А ещё меня всегда интересовали разные страны, их история и достопримечательности, много свободного времени я проводила за чтением путеводителей. Однажды я случайно наткнулась на сайт Банка Горящих Туров - меня просто поразили такие выгодные цены и удобство изложения информации, я подписалась на бесплатную рассылку туров на e-mail. И вот в один прекрасный день мне пришло письмо, гласившее о свободной вакансии в моём городе. От кандидатов не требовалось ни специальное образование, ни опыт работы в подобной сфере, словом, пойти мог любой. Так и началась моя работа в БГТ: я отправила резюме, прошла интернет-собеседование с руководством компании и получила единственное вакантное место! Компания увидела не только мой потенциал, но и мои лидерские качества - практически сразу мне было предложено стать руководителем филиала, я помогла в его организации и открытии, наборе сотрудников и привлечении клиентов. И вот уже много лет я являюсь частью большой и дружной команды Банка, мы радуем туристов выгодным и ярким отдыхом, а они радуют нас своими счастливыми улыбками! А моя мечта сбылась - я занимаюсь самым любимым делом в своей жизни!

Всегда хотела путешествовать по различным направлениям и странам, но вот связать жизнь с туризмом не догадалась раньше, поэтому успела поработать и спорт. инструктором, и в газете, в рекламном агентстве, в свадебном агентстве ведущей...
Большую часть времени провела в продажах, поэтому было не сложно включиться в такую интересную и новую сферу для меня, как туризм! Работать с людьми мне всегда нравилось, т.к. это, своего рода, обмен энергетикой, знаниями, эмоциями. Конечно, бывают сложности, но в силу опыта уже не так критично их воспринимаешь. Когда туристы приходят в офис и рассказывают, что им больше всего понравилось, благодарят за помощь, ты с улыбкой сидишь и понимаешь, что находишься на своем месте!
Сама я летала в Турцию, Тайланд, в некоторые Европейские города, на Хайнань, во Вьетнам.. Все-таки понимаю, как удивительно прекрасен наш мир и какие абсолютно разные эмоции и впечатления можно получить! Главное, относиться ко всему с позитивом!
Я рада быть частью огромной команды «Банка горящих туров». Вместе мы ежедневно отправляем в различные страны и опытных путешественников, и тех, кто летит в первый раз. Спасибо, что выбираете нас!

Мое знакомство с Банком Горящих Туров началось в качестве клиента в 2012 году. В офисе царила непринужденная обстановка, сотрудница искренне желала отправить нас в хороший отель и помочь разобраться в деталях поездки. Купленный тур был первым путешествием за границу. Потом было много разных путешествий через другие агентства и самостоятельно, но яркие эмоции от этого первого тура и атмосфера Банка Горящих Туров прочно закрепились в памяти. И вот, через два года волею судьбы, я оставила банковскую деятельность, и встал вопрос, в каком направлении двигаться дальше. Туристическая деятельность была наиболее желанной. И как же я обрадовалась, когда первыми на мое резюме откликнулись из Банка Горящих Туров. Работать в этой компании оказалось действительно интересно! С самого начала я получила огромный багаж знаний на обучении, было сложно, но интересно. И с каждым годом знания пополняются. Банк Горящих Туров не стоит на месте и это не просто слова! Когда я пришла работать в колл-центр, я видела масштабы роста, но не представляла на какой масштаб мы выйдем в настоящем времени! Если в 2014 году оформление тура через сайт для туристов было диковинным делом и скорее исключением из правил, в основном все шли в офис, то теперь в 2019, у нас огромная база туристов, которым удобно пользоваться нашим сайтом, которые доверяют свой отдых сотрудникам из колл-центра, которые летают с нами стабильно по два раза в год и чаще! Банк Горящих Туров развивается во всех направлениях – открываются новые офисы, модернизируется сайт, становится проще в использовании, появляются новые акции, новые направления, внутри компании появляются новые должности и возможности. Я очень рада работать в такой живой компании, благодарна лояльному руководству! И кроме того, огромное счастье работать в дружном коллективе, где я обрела настоящих друзей!